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复杂的保修索赔?在具有经销商保修的智能手机上必须考虑这 4 件事

在受到诱惑并购买经销商保修智能手机之前,您应该小心。以下是您应该谨慎对待经销商保证的原因。

正如恋人所知 小玩意 一般来说,除了 官方保证,还有智能手机 经销商保修.这家经销商保证的智能手机实际上是一款智能手机 通过非官方渠道进入 或由非智能手机制造商正式指定的经销商进口。

当相比 官方智能手机,经销商的保修智能手机确实定价为 更实惠的价格.但在受到诱惑并购买经销商保修智能手机之前,您应该小心。下列的 你必须小心的原因 与经销商保修。

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复杂的保修索赔!您应该在经销商有保证的智能手机上寻找的 4 件事

1. 有限服务中心

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购买智能手机时,一般卖家会建议购买智能手机 马上来服务中心.这不是问题,如果你 购买有官方保修的产品.然而,对于经销商保修智能手机,不幸的是,预期的服务中心是 只集中在某些城市 只是。大多数甚至 仅在雅加达.

这是因为 服务中心 通常开设许多分支机构的官员 不要接受 经销商保修智能手机。如果您住在雅加达,这可能不是问题。然而,如果你住在雅加达市外,当然你 必须发送 要通过货运代理检查的货物。

有时也有卖家主动跟 为保修索赔提供帮助.但是,由于理赔线较长,当然处理时间 服务会更长.

2. 复杂的保修索赔程序

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由于服务中心的位置集中在某些城市,因此也可以进行经销商的保修索赔程序 变得更复杂.您确实可以向卖家寻求有关此保修索赔的帮助。但是,在商店提出保修索赔时, 不必要 货物会直接送到服务中心。

有时会有不短的时间滞后。就算要自己保修,也必须走的程序 可能会感到复杂和漫长.

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3.旧服务流程

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如果保修索赔是在授权的服务中心,保修索赔的处理通常是 快速完成,尤其是在没有更换智能手机组件的情况下。即使有需要更换的部件,其过程通常也是 只需要几个星期 最多 1 个月,视供应情况而定 备件.但是,在经销商保修智能手机上,处理过程可能需要更长的时间,尤其是 如果有必须更换的组件.

这个组件更换过程的长短,与公司必须经过的漫长而复杂的程序密不可分 经销商保修提供商 这个。因为他们没有和相关的智能手机厂商有正式的合作,当然他们 需要另一种方式 以获得所需的备件。

4. 服务不满意

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必须承认,这个经销商服务服务 它仍然低于服务标准 可由授权服务中心提供。热情好客和专业精神 不如官方服务中心工作人员.事实上,不少消费者对经销商的服务不满意。

经销商的保修智能手机看起来更像是 心理保证 只是。事实上,消费者不能完全期望或依赖保修来保证他们购买的智能手机服务的处理。

嗯,这就是为什么 你必须要小心 如果您想购买具有非官方保修的智能手机产品。这一切都取决于你的选择,但是 如果没有准备好,也许你更好 选择官方保修 只是为了尽量减少不需要的可能性。

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